Domande Frequenti

Una violazione dei dati (data breach) si verifica quando soggetti non autorizzati ottengono accesso a un sistema ed espongono informazioni sensibili — come indirizzi email, password, numeri di telefono o dati finanziari. Dopo un incidente, i record violati spesso circolano online. OsintCat ti permette di verificare se le tue informazioni compaiono in dataset di violazioni note, in modo che tu possa adottare contromisure (cambiare password, abilitare 2FA, ecc.) per proteggerti.

No. OsintCat è progettato per consentire agli utenti di indagare sui propri dati o di condurre ricerche con un'esplicita autorizzazione legale. Cercare dati personali appartenenti a un'altra persona senza il suo consenso è vietato dai nostri Termini di Servizio e può violare le leggi sulla privacy applicabili (incluso il GDPR). Casi d'uso legittimi includono ricerca in cybersecurity, prevenzione delle frodi o attività investigative autorizzate — il tutto subordinato all'opportuna autorizzazione.

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali in nostro possesso: (1) <strong>Diritto di accesso</strong> — richiedere una copia dei tuoi dati; (2) <strong>Diritto di rettifica</strong> — richiedere la correzione di dati inesatti; (3) <strong>Diritto alla cancellazione</strong> ('diritto all'oblio') — richiedere la cancellazione dei tuoi dati; (4) <strong>Diritto alla portabilità dei dati</strong> — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina; (5) <strong>Diritto di limitazione del trattamento</strong> — limitare l'uso dei tuoi dati; (6) <strong>Diritto di opposizione</strong> — opporti al trattamento basato su legittimi interessi. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo <a href="mailto:[email protected]" style="color: var(--primary);">[email protected]</a>. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente nel tuo Paese.

Sì! Il nostro piano gratuito ti offre 10 ricerche giornaliere per sempre.

Sì, puoi aggiornare o declassare il tuo piano in qualsiasi momento.

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), Google Pay, Apple Pay, PayPal e criptovalute (tramite OxaPay). I pagamenti con carta e Google Pay / Apple Pay vengono elaborati in modo sicuro da Stripe. I clienti Max possono anche concordare condizioni di pagamento personalizzate.

La fatturazione annuale ti fa risparmiare il 20% rispetto a quella mensile. Ti verrà addebitata una volta all'anno e puoi annullare in qualsiasi momento.

No, il saldo non scade mai. Puoi acquistare credito in qualsiasi momento e usarlo quando ti serve.

Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento sui nostri server. Tutti i pagamenti con carta, inclusi Google Pay e Apple Pay, sono elaborati da Stripe, un processore di pagamenti certificato PCI-DSS Level 1. I pagamenti PayPal sono gestiti direttamente da PayPal. I pagamenti in criptovaluta sono elaborati da OxaPay. Riceviamo solo un ID transazione e una conferma di pagamento — mai il numero completo della carta, il CVV o le coordinate bancarie.

Sì. Google Pay è supportato ed elaborato interamente tramite Stripe, il nostro partner di pagamento certificato PCI-DSS. Quando scegli Google Pay alla cassa, vieni reindirizzato al flusso di pagamento sicuro di Google. OsintCat non vede né memorizza mai le tue credenziali Google Pay o i dati della carta. Le rispettive informative sulla privacy di Stripe e Google disciplinano il trattamento delle tue informazioni di pagamento.

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Accedi al tuo account, vai a Impostazioni account → Fatturazione e seleziona 'Annulla abbonamento'. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente — non ti verrà più addebitato nulla. Per i piani annuali si applica lo stesso principio; non viene emesso alcun rimborso per il periodo restante salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. Se riscontri problemi nell'annullamento, apri un ticket di supporto e il nostro team ti assisterà tempestivamente.

L'API restituirà un codice 429 quando raggiungi il limite. Puoi aggiornare il piano per aumentare i limiti immediatamente.

Non conserviamo alcun dato tranne che per scopi di sicurezza operativa. La cronologia delle ricerche varia in base al piano.

L'accesso al Dashboard IntelX si integra direttamente con intelx.io, un archivio professionale di intelligence del deep web. Con questa funzionalità puoi recuperare frammenti di file e record associati alla tua query direttamente dal database IntelX, ottenendo accesso a fonti di dati non disponibili tramite i canali OSINT standard. Questa funzionalità è disponibile sui piani Researcher, Investigator e Max.

Sì, il whitelisting degli IP è disponibile per tutti i livelli API.

Vai nelle impostazioni del tuo account e scorri fino alla sezione API. La tua chiave API è mostrata lì e può essere copiata con un clic.

Sì! La documentazione API completa è disponibile su docs.osintcat.net.

Tutti i livelli API supportano 3 richieste al secondo per impostazione predefinita. I limiti giornalieri variano in base al piano.

Tutti i clienti possono contattare il supporto via Discord o Email. I clienti dei piani superiori ricevono supporto prioritario.

Manteniamo uno SLA di uptime del 99,9% a livello globale. La nostra infrastruttura è progettata per alta disponibilità e affidabilità, garantendo che le tue operazioni OSINT funzionino senza intoppi 24 ore su 24. Le finestre di manutenzione programmata sono annunciate in anticipo e non vengono conteggiate ai fini dello SLA.

Sì, i clienti Max ricevono un account manager dedicato per l'onboarding, integrazioni personalizzate e supporto continuo.

Assolutamente! Forniamo supporto per l'integrazione a tutti i clienti API.

Tutte le comunicazioni API sono criptate e supportiamo il whitelisting degli IP.

Sì, tutto il trattamento dei dati è pienamente conforme alle normative EU sulla protezione dei dati.

Se hai bisogno di richiedere la rimozione dei dati, puoi farlo tramite la nostra Pagina di Rimozione Dati.