Często Zadawane Pytania

Wyciek danych (data breach) ma miejsce, gdy nieupoważnione osoby uzyskają dostęp do systemu i ujawnią poufne informacje — takie jak adresy e-mail, hasła, numery telefonów lub dane finansowe. Skompromitowane rekordy często krążą w sieci po incydencie. OsintCat pozwala sprawdzić, czy Twoje informacje pojawiają się w znanych zbiorach danych z wycieków, abyś mógł podjąć działania (zmienić hasła, włączyć 2FA itp.) i się chronić.

Nie. OsintCat jest przeznaczony do tego, aby użytkownicy badali własne dane lub prowadzili badania z wyraźnym upoważnieniem prawnym. Wyszukiwanie danych osobowych innej osoby bez jej zgody jest zabronione przez nasze Warunki Świadczenia Usług i może naruszać obowiązujące przepisy o ochronie prywatności (w tym RODO). Uzasadnione przypadki użycia obejmują badania w zakresie cyberbezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom lub licencjonowaną działalność dochodzeniową — wszystkie z zastrzeżeniem odpowiednich uprawnień.

Na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa dotyczące przechowywanych przez nas danych osobowych: (1) <strong>Prawo dostępu</strong> — żądanie kopii Twoich danych; (2) <strong>Prawo do sprostowania</strong> — żądanie poprawienia nieprawidłowych danych; (3) <strong>Prawo do usunięcia</strong> („prawo do bycia zapomnianym”) — żądanie usunięcia Twoich danych; (4) <strong>Prawo do przenoszenia danych</strong> — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie; (5) <strong>Prawo do ograniczenia przetwarzania</strong> — ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych; (6) <strong>Prawo sprzeciwu</strong> — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem <a href="mailto:[email protected]" style="color: var(--primary);">[email protected]</a>. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego w Twoim kraju.

Tak! Nasz plan Free oferuje 10 darmowych wyszukiwań dziennie na zawsze. Nie wymagamy karty kredytowej. Możesz w każdej chwili ulepszyć konto, aby odblokować więcej funkcji.

Tak, możesz zmienić plan na wyższy lub niższy w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast. W przypadku zmiany na niższy plan, zachowasz dostęp do obecnych funkcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, Amex), Google Pay, Apple Pay, PayPal oraz kryptowaluty (przez OxaPay). Płatności kartą oraz Google Pay / Apple Pay są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Klienci Max mogą również ustalić niestandardowe warunki płatności.

Rozliczenie roczne pozwala zaoszczędzić 20% w porównaniu z rozliczeniem miesięcznym. Opłata pobierana jest raz w roku, a subskrypcję można anulować w dowolnym momencie. W przypadku wcześniejszej rezygnacji, niewykorzystany czas jest rozliczany proporcjonalnie.

Nie, saldo nigdy nie wygasa. Możesz doładować środki w dowolnym momencie i wykorzystać je wtedy, gdy będą Ci potrzebne.

Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej na naszych serwerach. Wszystkie płatności kartą, w tym Google Pay i Apple Pay, są przetwarzane przez Stripe — operatora płatności posiadającego certyfikat PCI-DSS Level 1. Płatności PayPal są obsługiwane bezpośrednio przez PayPal. Płatności kryptowalutowe są przetwarzane przez OxaPay. Otrzymujemy jedynie identyfikator transakcji i potwierdzenie płatności — nigdy pełnego numeru karty, kodu CVV ani danych bankowych.

Tak. Google Pay jest obsługiwany i przetwarzany w całości przez Stripe — naszego partnera płatniczego z certyfikatem PCI-DSS. Po wybraniu Google Pay przy płatności zostaniesz przekierowany do bezpiecznego procesu płatności Google. OsintCat nigdy nie widzi ani nie przechowuje Twoich danych Google Pay ani szczegółów karty. Odpowiednie polityki prywatności Stripe i Google regulują sposób, w jaki Twoje dane płatnicze są przetwarzane.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Zaloguj się na swoje konto, przejdź do Ustawień konta → Rozliczenia i wybierz „Anuluj subskrypcję”. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego — nie zostaniesz ponownie obciążony. W przypadku planów rocznych obowiązuje ta sama zasada; nie przysługuje zwrot za pozostały okres, chyba że wymaga tego obowiązujące prawo. Jeśli wystąpią problemy z anulowaniem, otwórz zgłoszenie wsparcia, a nasz zespół szybko Ci pomoże.

API zwróci kod statusu 429 w przypadku osiągnięcia limitu żądań. Możesz ulepszyć swój plan w dowolnym momencie, aby natychmiast zwiększyć limity, lub poczekać do momentu resetu dziennego limitu. Wszystkie poziomy API domyślnie obsługują 3 żądania na sekundę, a opcja personalizacji limitów zostanie dodana wkrótce.

Priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo operacyjne i prywatność. Nie przechowujemy żadnych danych, z wyjątkiem celów związanych z bezpieczeństwem operacyjnym. Czas przechowywania historii wyszukiwania zależy od planu: Free (7 dni), Starter (30 dni), Researcher (90 dni) oraz Investigator (1 rok). Plany Max posiadają elastyczne opcje retencji.

Dostęp do panelu IntelX integruje się bezpośrednio z intelx.io — profesjonalnym archiwum wywiadu deep web. Dzięki tej funkcji możesz pobierać fragmenty plików i rekordy powiązane z Twoim zapytaniem bezpośrednio z bazy danych IntelX, uzyskując dostęp do źródeł danych niedostępnych w standardowych kanałach OSINT. Funkcja jest dostępna w planach Researcher, Investigator i Max.

Tak, białe listy IP są dostępne dla wszystkich poziomów API. Plan Researcher pozwala na 1 adres IP na białej liście, plan Investigator na 3, a plan Max na 10. Pomaga to skutecznie zabezpieczyć dostęp do Twojego API.

Przejdź do strony ustawień swojego konta i przewiń w dół do sekcji API. Twój klucz API jest tam wyświetlony i może zostać skopiowany jednym kliknięciem. Klucze API są dostępne w planach Researcher, Investigator oraz Max.

Tak! Kompleksowa dokumentacja API jest dostępna pod adresem docs.osintcat.net. Wszyscy użytkownicy mają dostęp do dokumentacji, niezależnie od wybranego planu.

Wszystkie pakiety API domyślnie obsługują 3 żądania na sekundę. Niestandardowe limity prędkości zostaną wprowadzone wkrótce i będą dostępne dla wszystkich poziomów API. Dzienne limity wyszukiwania różnią się w zależności od planu: Researcher (300/dzień), Investigator (750/dzień) oraz Max (bez limitu).

Wszyscy klienci mogą skontaktować się ze wsparciem technicznym za pośrednictwem serwera Discord lub poprzez email. Klienci wyższych planów otrzymują wsparcie priorytetowe z krótszym czasem reakcji. Klienci Max mają dostęp do priorytetowego wsparcia 24/7 wszystkimi kanałami. Odwiedź nasze Centrum Wsparcia, aby otworzyć zgłoszenie.

Utrzymujemy globalne SLA na poziomie 99,9% dostępności. Nasza infrastruktura została zaprojektowana z myślą o wysokiej dostępności i niezawodności, co zapewnia płynne działanie Twoich operacji OSINT przez całą dobę. Zaplanowane okna serwisowe są ogłaszane z wyprzedzeniem i nie są wliczane do SLA.

Tak, klienci Max otrzymują dedykowanego opiekuna konta, który pomaga we wdrożeniu, niestandardowych integracjach i bieżącym wsparciu. Gwarantuje to maksymalne wykorzystanie możliwości naszej platformy.

Oczywiście! Zapewniamy wsparcie przy integracji dla wszystkich klientów API. Klienci Max otrzymują pomoc przy niestandardowych integracjach, ale wszyscy użytkownicy API mogą skontaktować się z nami poprzez Centrum Wsparcia w celu uzyskania pomocy.

Kładziemy ogromny nacisk na bezpieczeństwo i prywatność. Nie przechowujemy żadnych danych wyszukiwania, z wyjątkiem celów związanych z bezpieczeństwem operacyjnym. Cała komunikacja API jest szyfrowana, a dodatkowo wspieramy białe listy IP, aby ograniczyć dostęp tylko dla upoważnionych adresów.

Tak, całe przetwarzanie danych jest w pełni zgodne z unijnymi przepisami o ochronie danych (RODO). Przetwarzamy dane w bezpiecznych centrach danych z rygorystyczną kontrolą dostępu i utrzymujemy politykę „zero-logging” dla Twoich zapytań wyszukiwania.

Jeśli chcesz złożyć wniosek o usunięcie danych, możesz to zrobić za pośrednictwem naszej strony Usuwania Danych. Przetwarzamy wszystkie wnioski zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.