คำถามที่พบบ่อย

การรั่วไหลของข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงระบบและเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลที่รั่วไหลมักถูกเผยแพร่ทางออนไลน์หลังเกิดเหตุ OsintCat ช่วยให้คุณค้นหาว่าข้อมูลของคุณปรากฏในชุดข้อมูลรั่วไหลที่รู้จักหรือไม่ เพื่อให้คุณดำเนินการปกป้องตัวเองได้ (เปลี่ยนรหัสผ่าน เปิด 2FA ฯลฯ)

ไม่ได้ OsintCat ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลของตนเอง หรือทำการวิจัยโดยได้รับอนุญาตตามกฎหมายอย่างชัดแจ้ง การค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นสิ่งต้องห้ามตามข้อกำหนดการให้บริการของเรา และอาจละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง (รวมถึง GDPR) กรณีการใช้งานที่ชอบธรรม ได้แก่ การวิจัยด้านความปลอดภัยไซเบอร์ การป้องกันการฉ้อโกง หรืองานสืบสวนที่มีใบอนุญาต ซึ่งทั้งหมดต้องได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม

ภายใต้ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือไว้: (1) สิทธิ์ในการเข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลของคุณ; (2) สิทธิ์ในการแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง; (3) สิทธิ์ในการลบ ('สิทธิ์ที่จะถูกลืม') ขอให้ลบข้อมูลของคุณ; (4) สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้; (5) สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ; (6) สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ

มี! แพ็กเกจฟรีให้คุณค้นหาได้ 10 ครั้งต่อวันตลอดไป ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต อัปเกรดได้ทุกเมื่อเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม

ได้ คุณอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที เมื่อดาวน์เกรด คุณยังใช้งานได้จนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

เรารับบัตรเครดิตหลักทุกประเภท (Visa, Mastercard, Amex), Google Pay, Apple Pay, PayPal และสกุลเงินคริปโต (ผ่าน OxaPay) การชำระด้วยบัตรและ Google Pay / Apple Pay ดำเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe ลูกค้า Max ยังตกลงเงื่อนไขการชำระเงินแบบกำหนดเองได้

การชำระรายปีช่วยประหยัด 20% เมื่อเทียบกับรายเดือน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินปีละครั้งและยกเลิกได้ทุกเมื่อ หากยกเลิกก่อนกำหนด เวลาที่ไม่ได้ใช้จะคิดตามสัดส่วน

ไม่ ยอดเงินไม่มีวันหมดอายุ คุณซื้อยอดเงินได้ทุกเมื่อและใช้ได้ตามต้องการ

เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระด้วยบัตรทั้งหมด รวมถึง Google Pay และ Apple Pay ดำเนินการโดย Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS ระดับ 1 การชำระผ่าน PayPal ดำเนินการโดย PayPal โดยตรง การชำระด้วยคริปโตดำเนินการโดย OxaPay เราได้รับเพียงรหัสธุรกรรมและการยืนยันการชำระเงิน ไม่เคยได้รับหมายเลขบัตรเต็ม CVV หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ

รองรับ Google Pay ดำเนินการทั้งหมดผ่าน Stripe พันธมิตรการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS ของเรา เมื่อคุณเลือก Google Pay ตอนชำระเงิน คุณจะถูกนำไปยังขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัยของ Google OsintCat ไม่เคยเห็นหรือเก็บข้อมูลรับรอง Google Pay หรือรายละเอียดบัตรของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe และ Google เป็นตัวกำหนดวิธีจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ

คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าบัญชี → การเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' คุณยังใช้งานได้จนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก สำหรับแพ็กเกจรายปีก็เช่นเดียวกัน โดยไม่มีการคืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่เหลือ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากพบปัญหาในการยกเลิก ให้เปิดทิกเก็ตสนับสนุนแล้วทีมของเราจะช่วยเหลือโดยเร็ว

API จะส่งรหัสสถานะ 429 เมื่อคุณถึงขีดจำกัดอัตรา คุณอัปเกรดแพ็กเกจได้ทุกเมื่อเพื่อเพิ่มขีดจำกัดทันที หรือรอจนขีดจำกัดรายวันรีเซ็ต API ทุกระดับรองรับ 3 คำขอต่อวินาทีโดยค่าเริ่มต้น และการปรับขีดจำกัดแบบกำหนดเองกำลังจะมาเร็วๆ นี้

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการดำเนินงานและความเป็นส่วนตัว เราไม่เก็บข้อมูลใดๆ ยกเว้นเพื่อความปลอดภัยในการดำเนินงาน ระยะเวลาเก็บประวัติการค้นหาแตกต่างตามแพ็กเกจ: Free (7 วัน), Starter (30 วัน), Researcher (90 วัน) และ Investigator (1 ปี) แพ็กเกจ Max เลือกระยะเวลาเก็บได้อย่างยืดหยุ่น

การเข้าถึงแดชบอร์ด IntelX เชื่อมต่อโดยตรงกับ intelx.io ซึ่งเป็นคลังข่าวกรอง Deep Web ระดับมืออาชีพ ด้วยฟีเจอร์นี้คุณดึงส่วนของไฟล์และรายการที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาได้โดยตรงจากฐานข้อมูล IntelX ทำให้เข้าถึงแหล่งข้อมูลที่ไม่มีในช่องทาง OSINT ทั่วไป ฟีเจอร์นี้มีในแพ็กเกจ Researcher, Investigator และ Max

มี IP Whitelist ให้ใช้ใน API ทุกระดับ แพ็กเกจ Researcher ได้ 1 รายการ Investigator ได้ 3 รายการ และ Max ได้ 10 รายการ ช่วยให้การเข้าถึง API ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน API คีย์ API ของคุณแสดงอยู่ที่นั่นและคัดลอกได้ในคลิกเดียว คีย์ API มีให้ในแพ็กเกจ Researcher, Investigator และ Max

มี! เอกสาร API ฉบับสมบูรณ์อยู่ที่ docs.osintcat.net ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึงเอกสารได้ ไม่ว่าจะใช้แพ็กเกจใด

API ทุกระดับรองรับ 3 คำขอต่อวินาทีโดยค่าเริ่มต้น การปรับขีดจำกัดอัตราแบบกำหนดเองกำลังจะมาเร็วๆ นี้สำหรับ API ทุกระดับ ขีดจำกัดการค้นหารายวันแตกต่างตามแพ็กเกจ: Researcher (300/วัน), Investigator (750/วัน) และ Max (ไม่จำกัด)

ลูกค้าทุกคนติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ทาง Discord หรืออีเมล ลูกค้าระดับสูงกว่าจะได้รับการสนับสนุนลำดับความสำคัญสูงพร้อมเวลาตอบกลับที่เร็วขึ้น ลูกค้า Max ได้รับการสนับสนุนลำดับความสำคัญสูง 24/7 ทุกช่องทาง ไปที่ศูนย์สนับสนุนเพื่อเปิดทิกเก็ต

เรารักษา SLA เวลาให้บริการ 99.9% ทั่วโลก โครงสร้างพื้นฐานของเราออกแบบมาเพื่อความพร้อมใช้งานและความน่าเชื่อถือสูง ทำให้งาน OSINT ของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นตลอด 24 ชั่วโมง ช่วงบำรุงรักษาตามกำหนดจะประกาศล่วงหน้าและไม่นับรวมใน SLA

ใช่ ลูกค้าแพ็กเกจ Max จะได้รับผู้จัดการบัญชีเฉพาะที่ช่วยเรื่องการเริ่มต้นใช้งาน การเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง และการสนับสนุนต่อเนื่อง เพื่อให้คุณได้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มของเรา

ได้แน่นอน! เราให้การสนับสนุนการเชื่อมต่อแก่ลูกค้า API ทุกราย ลูกค้า Max ได้รับการสนับสนุนการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง และผู้ใช้ API ทุกคนติดต่อขอความช่วยเหลือได้ผ่านศูนย์สนับสนุน

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เราไม่เก็บข้อมูลการค้นหาใดๆ ยกเว้นเพื่อความปลอดภัยในการดำเนินงาน การสื่อสารผ่าน API ทั้งหมดถูกเข้ารหัส และรองรับ IP Whitelist เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะ IP ที่ได้รับอนุญาต

ใช่ การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปอย่างครบถ้วน เราประมวลผลข้อมูลในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยพร้อมการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด และมีนโยบายไม่บันทึกคำค้นหาของคุณ

หากต้องการขอลบข้อมูล ทำได้ผ่านหน้าการลบข้อมูล เราดำเนินการคำขอลบข้อมูลทุกรายการตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง